5SプラスONE
5Sとは、整理・整頓・清掃・清潔・躾のことです。流通サービスでは、これに質を加えて、「5SプラスONE」としています。
現場の「5SプラスONE」運動は、業務改善・生産性の向上及び「事故ゼロ」をめざす安全対策にもつながっています。
私たちが「5SプラスONE」運動でめざすもの
第1に、 「RYUTSUブランド」の確立を通して社会貢献をめざしています。
第2に、 お客様・顧客の期待に応え、信頼・信用を高めるために行っています。
第3に、 「安全運転」「安全衛生」「安全作業」を徹底し、「事故ゼロ」を実現することで社会的責任経営をめざしています。
「5SプラスONE」運動の行動指針
整理 身の回りを整理して、生産性の向上を図ります。
ムダを生み出す原因を究明し、改善します。
整頓 安全で効率性に配慮した「物の置き方、現場レイアウト」を定めます。必要なときに、誰でも使いやすくわかるようにします。
清掃 「汚れをきれいに落とすこと」から汚れの原因を追求し、再発を防止します。
「掃除」をすることから、仕事に誠実に取り組む姿勢を形成します。
清潔 「清潔」は「整理・整頓・清掃」の3Sが断続実行されているかのバロメーターです。清潔な現場は作業効率を上げ、品質を向上させる職場環境をつくります。
躾 「決められたルールを守る姿勢」と「礼儀正しい振る舞い」が自己の信頼を高め、職場風土とお客様との良好な環境を創ります。
質 「顧客満足度」の高い業務品質を提供します。
お客様からの信頼の高さは、「質」の高さの証です。
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