流通サービスの強み

流通サービスは、食品、化粧品、日用品、医薬品、医療材料など、さまざまな業界の商材の取り扱い実績があります。商品の特性や取扱い方法、物流オペレーションのノウハウを保有しており、多種多様な業界に物流サービスを提供できます。

当社物流センターは、デジタルピッキングシステム、カートピッキングシステム、バーコード検品システムなどの各種物流設備を導入しています。また、AGV、AMRロボットなど先進的なITシステム、マテリアルハンドリング機器を採用し、自動化・省人化を推進させ労働人口減少という課題に取り組んでいます。お客様の出荷形態や物量に応じて最適なオペレーションを提供することで物流ラインのコスト抑制を実現します。

通販物流では、セールによる物量の増減がネックとなります。物量の増減に伴うオペレーション変更や作業者確保に柔軟に対応することで、お客様の販売機会ロスを最小限に抑えます。

通販事業では、商品お届け時の梱包状態もお客様の印象を左右する大きな要素となります。流通サービスでは、心のこもったサービスを提供することを大切に、丁寧な作業を常に心掛けています。セット組み、ラベル貼付、アセンブリー、封入、検品など、さまざまな業務に対応可能です。

流通サービスは全国の生活協同組合から商品のセットアップおよび個人宅配を受託しています。委託業務を担当するドライバーは、荷主企業様の大切なお客様に対し、元気な挨拶や丁寧な対応などの接遇マナーを身につけています。また、商品販促のわかりやすい説明や安全運転への高い意識も評価されています。

個人宅配業務を担当する約2,000名のドライバーは、日頃から配達先の組合員様との対話を大切にしており、コミュニケーション能力が高い人材が揃っています。また、個人宅配ドライバーは高齢者の方々の見守りや、地域住民の方々との交流にも一役買っており、心のこもったサービスが評価をいただいています。

このような人材力と、ラストワンマイルを支えるインフラは、当社の大きな強みです。今後は、個人宅配ドライバーの他の輸送・配送事業への最適配置により、病院・調剤薬局など対面配送が必要とされる場面への応用も可能です。